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„Meine Versicherungen“
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– Regulieren Sie Rechnungen und Schäden schnell und unkompliziert
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FAQ – häufige Fragen zur Anmeldung und zur Registrierung
Wie registriere ich mich?
Wenn Sie noch nicht für den Kundenbereich „Meine Versicherungen“ registriert sind, gehen Sie gleich auf „Jetzt registrieren“. Sie brauchen nur eine Versicherungsnummer.
Wo finde ich meine Versicherungsnummer?
Sie steht auf allen Anschreiben zum Vertrag und auf Ihrer Versicherungspolice.
Ich habe mein vorläufiges Passwort / Freischaltcode erhalten. Wie geht es jetzt weiter?
Es gibt zwei Möglichkeiten: Entweder Sie schließen ihre Registrierung über den Link, den Sie erhalten haben, ab. Oder Sie gehen einfach auf „Jetzt registrieren“. Beides klappt.
Ich weiß meinen Benutzernamen nicht mehr. Was muss ich tun?
Ihr Benutzername wurde während der Registrierung festgelegt. Wenn Sie Ihren Benutzernamen nicht mehr wissen, melden Sie sich einfach per Chat oder rufen Sie an: 0800 3746 026.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Fordern Sie über den Link „Passwort vergessen“ ganz einfach ein neues Passwort an.
Meine Frage ist nicht dabei. An wen kann ich mich wenden?
ERGO ist immer für Sie da! Per Chat oder per Telefon unter 0800 3746 026 werden alle Ihre Fragen beantwortet.